Редактирование маршрута, параллельные этапы

До запуска маршрута доступно его редактирование, которое включает как изменение реквизитов этапов при нажатии кнопки img (только если не активирован переключатель запрета редактирования этапов), так и изменение состава этапов (удаление), и порядка следования (перемещение методом перетягивания), изменение прав на управление маршрутом (п. Права на управление маршрутом).

Пользователи с правом редактирования документа по умолчанию имеют право на редактирование маршрута гибкого листа рассылки до его запуска. Список пользователей, которые имеют право редактирования проекта маршрута гибкого листа рассылки (в том числе для ранее созданных проектов маршрутов), формируется в Системе автоматически при наличии соответствующей настройки (подробнее в документе Руководство администратора платформы LDM). Если данная настройка выключена, в список пользователей, которые имеют право редактирования проекта маршрута гибкого листа рассылки, добавляется только создатель маршрута. В этом случае создатель маршрута и системный пользователь могут вручную сформировать этот список для конкретного маршрута (п. Права на управление маршрутом).

Методом перетягивания можно изменить не только порядок следования этапов, но и изменить исполнителей этапа, перетянув строку с ФИО исполнителя на другой этап, не открывая карточку этапа.

Для маршрута, который был выбран из типового маршрута, может быть запрещено удаление, перемещение и добавление этапов – это зависит от настройки самого типового маршрута.

При редактировании этапов следует учесть, что если исполнителей этапа большое количество, то при просмотре этапа в маршруте будут отображаться первые 10 исполнителей. Для редактирования списка в этом случае можно воспользоваться дополнительной кнопкой просмотра всех участников этапа, и в открывшемся окне отредактировать список исполнителей (удалить выбранную запись или вызвать окно формирования списка получателей сообщений).

Редактирование списка исполнителей этапа

Параллельные этапы

Создание на маршруте параллельных этапов позволит изменить последовательную логику прохождения маршрута гибкого листа рассылки.

Для параллельных этапов выполняются следующие условия:

  • При переходе управления к параллельным этапам они запускаются одновременно, состояние всех параллельных этапов Запущен.

  • Этапы выполняются независимо друг от друга, повтор одного этапа не влияет на ход исполнения других.

  • Переход к следующему по маршруту этапу (после параллельных этапов) выполняется только после завершения всех параллельных этапов (состояние Завершено, Завершено вручную).

  • При завершении какого-либо из этапов с ошибочным статусом (Завершено с отказом, Завершено из-за ошибки скрипта) для управления таким этапом доступны следующие возможности: пропустить этап или повторить этап.

  • Кнопка отмены маршрута доступна и для параллельных этапов, в этом случае отменяется маршрут, останавливаются этапы.

Параллельные этапы в маршруте объединяются в группы, визуально выделяются рамками, имеют сквозную нумерацию в рамках группы.

Параллельные этапы в таблице этапов маршрута

Создание параллельных этапов

Для создания в маршруте параллельных этапов необходимо при создании или редактировании этапов заполнить поле Номер группы. В этом случае те этапы, которые будут иметь одинаковое значение номера группы, будут объединены в параллельные этапы. Номер группы отображается в верхнем правом углу области группировки.

Другой способ создания параллельных этапов – это перетягивание этапов в уже созданную группу параллельных этапов. Для этого необходимо выбрать этап и, не отпуская ЛКМ, перетянуть этап в ту группу, к которой он должен быть добавлен.

Добавление параллельного этапа методом перетягивания

Параллельный этап будет создан.

Удаление этапа из группы параллельных этапов

Для удаления этапа из группы параллельных этапов необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выбрать этап и, не отпуская ЛКМ, перетянуть этап за область параллельных этапов.

  2. В окне подтверждения операции исключения этапа нажать кнопку [Да].

Этап будет удален из группы параллельных этапов.