Работа с очередями Подсистемы взаимодействия

Просмотр и управление состоянием пакетов выполняется в разделе Очереди пакетов в исходящей либо во входящей очереди.

При просмотре очередей пакетов реализован ручной перевод состояния пакетов и возможность копирования в буфер обмена GUID пакета.

Просмотр очереди пакетов

При просмотре входящей/исходящей очереди пакетов обмена столбцы в таблице соответствуют следующим атрибутам пакета (отображаются по умолчанию):

  • Пакет – строка с GUID пакета;

  • Тип – название типа пакета;

  • Приоритет – название приоритета пакета;

  • Состояние – наименование текущего состояния данных пакета;

  • Абонент-получатель – наименование абонента-получателя пакета;

  • Абонент-отправитель – наименование абонента-отправителя пакета;

  • Дата добавления – дата добавления пакета в очередь в формате ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ:СС;

  • Тег – название тега.

Пример очереди исходящих пакетов

По умолчанию списки пакетов отсортированы по убыванию значения в поле Дата добавления.

Поиск пакетов в исходящей и входящей очередях выполняется при использовании стандартной строки поиска.

При необходимости к каждому столбцу таблицы можно применить фильтрацию (п. Фильтрация данных в таблице).

Копирование информации о GUID

Для копирования информации о GUID пакета необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выделить требуемую информацию, нажав на нее ЛКМ.

  2. Нажать правой кнопкой мыши на выделенный текст и в открывшемся контекстном меню выбрать действие [Копировать].

Информация о GIUD пакета будет скопирована.

Изменение состояния пакетов

При возникновении различных нештатных ситуаций, когда пакеты по каким-либо причинам не обрабатываются автоматически, администратор имеет возможность изменения состояние пакетов вручную.

Для изменения состояния пакетов в исходящей или во входящей очереди необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выбрать пакет и нажать кнопку [Изменить состояние] на панели действий.

  2. В открывшемся списке выбрать состояние пакета. Для выбора будут представлены только те состояния, в которые можно будет перевести текущее состояние пакета.

Ручное изменение состояния пакета

Состояние пакета в исходящей / во входящей очереди будет изменено.

Список возможных переводов состояний пакетов для исходящей и входящей очередей содержится таблице.

Список возможных переводов состояний пакетов для исходящей и входящей очередей

Состояние пакета Доступное состояние
Исходящая очередь
Ошибка отправки Отменено
Ошибка отправки Готов к отправке
Доставлен с ошибкой Отменено
Доставлен с ошибкой Доставлен
Отказ в регистрации Отменен
Отказ в регистрации Зарегистрирован
Входящая очередь
Отложен Загружен
Ошибка регистрации Отменен
Ошибка регистрации Загружен

В случае возникновения ошибки при выполнении перехода состояния пакета отобразится окно с текстом ошибки.