Канбан-доска «На контрол延

Канбан-доска «На контроле» предназначена для визуализации и упрощения процесса принятия отчета по заданию.

На канбан-доске «На контроле» отображается список сообщений, для которых текущий пользователь назначен получателем отчета. Для удобства список сгруппирован по получателю сообщения (исполнителю), т. е. отображаются все сотрудники, отчеты которых должен проконтролировать текущий пользователь.

При раскрытии группирующего узла в виде плашек отображается список сообщений выбранного исполнителя, для которых текущий пользователь выступает в качестве контролера отчета. Количество таких сообщений дублируется в строке группирующего узла.

По умолчанию канбан-доска имеет следующие колонки:

• В работе – отображаются все сообщения в состоянии Активно / В работе, у которых получателем отчета назначен текущий пользователь;

• Завершено (успешно) – отображаются сообщения, по которым текущему пользователю от исполнителя были присланы отчеты, завершенные положительно.

• Завершено (с отказом) – отображаются сообщения, по которым текущему пользователю от исполнителя были присланы отчеты, завершенные с отказом.

• Закрыто – отображаются сообщения, по которым текущий пользователь принял отчеты (как положительные, так и с отказом).

На канбан-доске «На контроле» в заголовке отображается количество сообщений колонки. Перетягиванием можно изменить порядок следования колонок (курсор мыши должен находиться на заголовке колонки). Для перемещения в колонке доступны клавиши на клавиатуре [стрелка вверх] и [стрелка вниз], для поиска сообщений можно использовать строку быстрого поиска на панели действий.

Каждая карточка сообщения на доске содержит краткую информацию о сообщении: кому направлено сообщение, срок исполнения, тип сообщения, краткое содержание.

Для просмотра сообщения необходимо дважды нажать ЛКМ на карточке – в текущем окне браузера откроется карточка сообщения (полная форма). Список доступных действий с данным сообщением открывается при нажатии кнопки меню на панели быстрых действий на плашке сообщения.

Пример механизма перемещений приведен на рисунке.

Контроль исполнения заданий заключается в рассмотрении отчета о выполнении задания и принятии решения о завершении задания или о его повторе (подробнее о рассмотрении отчета в п. Рассмотрение отчета о выполнении задания). Для этого нужно просмотреть сообщения в колонках Завершено (успешно) / Завершено (с отказом) (полная форма сообщения открывается при двойном нажатии ЛКМ на карточку сообщения, при необходимости необходимо перейти и ознакомиться с отчетом по заданию). Далее нужно принять решение о корректности и своевременности выполнения задания. В случае положительного решения необходимо переместить сообщение в колонку Закрыто – отчет будет принят, задание будет считаться исполненным.

Перемещать в колонку Закрыто можно как из колонки Завершено (успешно), так и из колонки Завершено (с отказом).

В случае принятия решения о повторе задания необходимо выполнить следующие действия:

1. Переместить сообщение из колонки Завершено (успешно) / Завершено (с отказом) в колонку В работе. При перемещении откроется окно повтора сообщения.

2. Указать причину, по которой отчет не был принят, или уточнить реквизиты задания.

   

3. Нажать кнопку [Отправить].

Будет отправлено повторное задание.