Параметры этапа маршрута

Каждый этап маршрута характеризуется набором реквизитов:

  • Название этапа – формируется по шаблону «Этап <счетчик этапов> <выбранный тип сообщения>» (счетчик этапов будет изменяться при добавлении нового или после перемещения текущего этапа в таблице этапов маршрута).

  • Реквизиты, отвечающие за формирование сообщений в рамках текущего этапа.

  • Условия завершения этапа и момент завершения этапа.

  • Чекбокс, запрещающий изменение реквизитов этапов.

  • Номера групп – возможность объединения этапов в группы для параллельного исполнения по маршруту.

Реквизиты сообщений этапа аналогичны реквизитам исходящего сообщения и рассмотрены в п. Создание исходящего сообщения. Значения некоторых реквизитов будут установлены по умолчанию после выбора типа сообщений этапа.

Форма ввода параметров этапа

Реквизиты, отвечающие за формирование сообщений в рамках текущего этапа

К реквизитам сообщений этапа относятся следующие обязательные параметры: тип сообщения, название этапа, тема сообщения, текст сообщения (в тексте сообщения могут быть использованы типовые резолюции).

Для настройки реквизитов, отвечающих за формирование сообщений в рамках текущего этапа, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Для заполнения типа сообщения необходимо выбрать значение из раскрывающегося списка – тема и название этапа будут заполнены автоматически, при необходимости нужно отредактировать поля.

  2. Текст сообщения заполняется вручную, окно выбора типовых резолюций для текста сообщений открывается нажатием кнопки [Типовые резолюции].

    Участники рассылки сообщений этапа:

    • получатели сообщений (обязательный параметр);
    • тот, кто инициирует рассылку сообщений в рамках этапа;
    • получатель отчета, если выбран контрольный тип сообщений (если в настройках этапа не заполнены поля Задание выдал и Получатель отчета, то автоматически в эти поля будет подставлен инициатор маршрута).
  3. Для заполнения полей получателей, инициатора сообщений и получателя отчета можно использовать автоподбор, выбрать значение из справочника (стандартное окно выбора сотрудника вызывается нажатием кнопки img).

  4. При заполнении получателей сообщений окно выбора будет содержать несколько типов получателей: сотрудники, роли, подразделения, группы рассылки – для выбора доступны соответствующие справочники. При выборе исполнителей этапа существует возможность указать атрибуты регистрационной карточки, значения из которой будут автоматически вычислены и использованы в этапе маршрута.

    Если при расчете получателей выбор значения происходил из атрибутов документа, то нужно определить, когда следует вычислять это значение. По умолчанию Система получателя по атрибуту документа вычислит в момент сохранения этапа, и при изменении реквизитов документа перерасчета не будет, поэтому следует при редактировании этапа перевыбрать получателя по атрибуту документа.

    Выбор получателей сообщения – исполнителей этапа

    Если необходимо, чтобы расчет получателя по атрибуту документа был выполнен в момент активации этапа на запущенном маршруте, то нужно активировать переключатель Рассчитать получателей при запуске этапа.

    В случае выбора контрольного типа сообщений дополнительно могут быть указаны: тип рассылки, чекбокс назначения ответственного исполнителя и чекбокс изменения логики отправки отчетов при рассылке с ответственным исполнителем, контрольный срок исполнения поручений и контролер исполнения.

  5. Для указания типа рассылки достаточно установить переключатель в одно из значений: Параллельная, Последовательная.

  6. Срок исполнения задается в блоке Длительность, в котором нужно выбрать способ расчета дней (Рабочих, Календарных) и ввести количество дней, предусмотренных на исполнение (по умолчанию и если не задано значение, то длительность равна трем рабочим дням, значение поля должно быть больше или равно 1). Для указания фиксированного срока исполнения в поле Срок исполнения необходимо активировать переключатель Установить срок исполнения и ввести конкретную дату и время окончания. При вводе фиксированной даты она не будет пересчитана в момент инициализации этапа маршрута, и возможна ситуация, когда срок исполнения наступит раньше времени начала исполнения, т. е. отправленное сообщение будет изначально просроченное.

  7. Для указания контролера исполнения сначала нужно активировать переключатель Контроль, в открывшемся поле ввести ФИО сотрудника, используя автоподбор, или выбрать значение из справочника Сотрудники.

    Аналогично созданию сообщений при задании параметров этапа можно ограничить перечень файлов документа, которые будут отправлены в сообщениях данного этапа.

  8. Для выбора тех файлов, которые будут отправлены в рамках создаваемого этапа, необходимо раскрыть блок Файлы документа и отметить те файлы, которые будут отправлены с сообщениями на текущем этапе, или снять выбор у тех, которые не будут отправлены. Для включения всех файлов можно воспользоваться опцией [Выбрать все]. Нажать кнопку [Сохранить].

В блоке Файлы документа отображаются все файлы документа. Файлы, которые были отправлены в рамках этапа, отмечены чекбоксом. Для файлов доступны функции просмотра и скачивания.

Выбор файлов документа, отправляемых в рамках создаваемого этапа

Настройка реквизитов, отвечающих за формирование сообщений в рамках текущего этапа, будет выполнена. Далее необходимо перейти к настройке условий завершения этапов.

Условия завершения этапов

Логика завершения этапа и момент перехода на следующий зависят от переключателей и выбранных чекбоксов, которые задаются в блоке Условия завершения этапа.

Условия завершения этапа

Переключатель в положении Все положительные, Есть положительные, Любые визы определяет логику завершения этапа. Этап завершится с положительным результатом если:

  • Все положительные – все исполнители этапа завершили свои поручения с положительным результатом (отправили положительный отчет);

  • Есть положительные – хотя бы один из исполнителей этапа отправил положительный отчет;

  • Любые визы – все исполнители этапа завершили свои поручения, результат завершения не контролируется.

Момент завершения этапа и перехода на следующий (в случае успешного завершения текущего) зависит от того, активирован ли переключатель Ожидать принятия отчета.

  • Переключатель не активирован – этап будет завершен как только будут отправлены все положительные отчеты / один положительный отчет / все отчеты по этапу (в зависимости от положения переключателя).

  • Переключатель активирован – завершение этапа произойдет только после принятия всех отправленных положительных отчетов / принятия одного отправленного положительного отчета / принятия всех отчетов, отправленных в рамках этапа (в зависимости от положения переключателя).

Активация переключателя автоматического принятия положительных отчетов (в блоке Условия завершения этапа) позволит контролеру исполнения акцентировать внимание на отказах в выполнении поручений, все положительные отчеты, которые будут направлены ему в рамках конкретного этапа, будут автоматически приняты.

Переключатель ожидания внешнего события используется для расширения логики перехода к следующему этапу (используется разработчиками).

Настройки этапа

В Системе существует возможность запрета редактирования созданного этапа. Для этого необходимо активировать переключатель Запретить изменение этапа в блоке Настройки этапа.

Настройки этапа

Для управления ходом исполнения маршрута добавлена возможность группировки этапов, что позволит запускать параллельные маршруты. Например, этап подписания должен наступить после выполнения двух этапов согласования, которые должны выполняться одновременно. В этом случае для тех этапов, которые будут выполняться параллельно, должно быть заполнено поле Номер группы, и значение этого поля должно быть одинаковым у параллельных этапов (п. Редактирование маршрута, параллельные этапы).

После ввода всех параметров этапа необходимо сохранить значения.